Recharge électrique : Une fiabilité déplorable dans les parkings relais d’Aix-en-Provence


Les bornes de recharge des parkings relais d’Aix-en-Provence, gérées par la Métropole Aix-Marseille-Provence, sont en proie à de nombreux dysfonctionnements, causant de sérieux désagréments aux usagers et touristes.

Bornes hors-service et charges interrompues

La ville compte sept parkings relais, la plupart équipés de bornes de recharge. Cependant, la maintenance de ces bornes laisse à désirer, ce qui se traduit par une note moyenne de 1/5 pour la fiabilité sur l’application ChargeMap. De nombreuses bornes sont hors-service, et celles qui sont censées fonctionner se coupent souvent après quelques minutes. Les touristes et abonnés se retrouvent ainsi avec des véhicules à peine chargés, malgré leurs attentes.

Un prestataire inefficace et une Métropole silencieuse

Le prestataire responsable des bornes propose un numéro de contact, mais se contente généralement de créer un dossier et de redémarrer la borne, sans résoudre les problèmes de fond. Par exemple, les bornes du parking relais Route des Alpes ne sont plus alimentées depuis le 22 décembre 2024, celles du parking Hauts de Brunet sont hors-service depuis le 6 janvier 2025, et celles du parking Malacrida s’arrêtent après quelques minutes de charge.

Malgré plusieurs tentatives de contact, la Métropole Aix-Marseille-Provence n’a pas donné de réponse, laissant les usagers dans l’incertitude et la frustration.

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